GARANTIE
🛡️ Garantiebedingungen
Die Garantie beträgt grundsätzlich 2 Jahre, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Die Garantiefrist beginnt ab dem Lieferdatum des Fahrzeugs.
Die Garantie deckt Material- und Herstellungsfehler an wesentlichen Komponenten wie Motor, Akku und Elektronik ab. Im Garantiefall beschränkt sich die Leistung auf die Reparatur oder den Ersatz der betroffenen Teile.
⚠️ Ausschlüsse von der Garantie
Die Garantie entfällt, wenn der Schaden auf eine der folgenden Ursachen zurückzuführen ist:
- Nichtbeachtung der Betriebs- oder Wartungsanweisungen
- Unsachgemässe Nutzung, Lagerung oder Handhabung
- Eigenständige Änderungen oder Umbauten am Fahrzeug
- Verwendung von nicht originalen oder nicht freigegebenen Ersatzteilen
- Fremdeingriffe oder das Öffnen von Komponenten ohne Zustimmung von Volthaus
🔋 Wichtiger Hinweis zur Batterie
Die Batterie ist ein Verschleissteil und unterliegt besonderen Bedingungen:
- Tiefenentladung (z. B. durch längeres Nichtladen) ist nicht von der Garantie gedeckt
- Schäden durch falsches Laden, unsachgemässe Lagerung oder extreme Temperaturen sind ausgeschlossen
- Normale Kapazitätsverluste im Laufe der Nutzung gelten als übliche Abnutzung und sind nicht Bestandteil der Garantie
👉 Eine regelmässige Nutzung und korrektes Laden verlängern die Lebensdauer der Batterie erheblich.
🔧 Verschleissteile
Von der Garantie ausgeschlossen sind Verschleissteile und Zubehör, insbesondere:
Reifen, Bremsen, Lager, Beleuchtung, Sicherungen sowie ähnliche Komponenten, die durch normale Nutzung abgenutzt werden.
ℹ️ Weitere Bestimmungen
- Geringfügige Abweichungen von zugesicherten Eigenschaften stellen keinen Garantiefall dar
- Die Garantie gilt ausschliesslich für den ursprünglichen Käufer und ist nicht übertragbar
- Durch Reparaturen oder den Austausch von Teilen entsteht keine neue Garantiefrist
👉 Unser Ziel ist es, Garantiefälle schnell und fair zu lösen – damit du so schnell wie möglich wieder unterwegs bist. ⚡


Comment (1)
Blinker kapput, Bremse quitschen und roller schaltet ab 17 Grad ab