AGB
📄 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Volthaus GmbH
1. Geltungsbereich
Die Lieferungen, Leistungen und Angebote der Volthaus GmbH erfolgen ausschliesslich auf Grundlage dieser Geschäftsbedingungen. Mit der Bestellung gelten diese Bedingungen als akzeptiert. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern sie nicht schriftlich bestätigt wurden.
2. Angebot & Vertrag
Alle Angebote in Preislisten, Online-Shops oder Inseraten sind unverbindlich.
Das Angebot richtet sich ausschliesslich an Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz. Lieferungen erfolgen nur innerhalb der Schweiz.
Produktangaben wie Abbildungen, Masse oder technische Daten dienen als Richtwerte und stellen keine verbindlichen Eigenschaften dar.
Ein Vertrag kommt mit der Auftragsbestätigung zustande.
3. Preise
Massgebend sind die in der Auftragsbestätigung genannten Preise.
Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders vereinbart, inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, zuzüglich Transportkosten.
4. Liefer- und Leistungszeit
Lieferzeiten sind grundsätzlich unverbindlich, sofern nicht schriftlich bestätigt.
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 2–3 Tagen in der Schweiz.
Verzögerungen durch Lieferanten oder Dritte bleiben vorbehalten.
5. Lieferung & Abholung
Alle Fahrzeuge werden fix fertig aufgebaut geliefert.
Sichtbare Schäden oder Mängel müssen sofort bei Übergabe gemeldet werden, versteckte Mängel innerhalb von 24 Stunden schriftlich.
6. Gefahrenübergang
Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Ware übergeben oder dem Transportdienstleister übergeben wurde.
Bei Verzögerungen ohne Verschulden von Volthaus geht die Gefahr mit der Versandbereitschaft auf den Käufer über.
7. Annahmeverzug
Verweigert der Käufer die Annahme der Ware, ist Volthaus berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und Schadensersatz zu verlangen.
Dieser kann pauschal bis zu 25 % des Kaufpreises betragen.
8. Garantie
Die Garantie beträgt grundsätzlich 2 Jahre ab Lieferdatum.
Die Garantie entfällt bei:
- unsachgemässer Nutzung oder Lagerung
- Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung
- eigenständigen Änderungen oder Umbauten
- Verwendung nicht originaler Teile
- Fremdeingriff oder Öffnen von Komponenten
Batterien:
Schäden durch Tiefenentladung, falsches Laden oder falsche Lagerung sind von der Garantie ausgeschlossen.
Normale Kapazitätsverluste gelten als Verschleiss.
Verschleissteile wie Reifen, Bremsen oder Lager sind von der Garantie ausgeschlossen.
Die Garantie gilt nur für den Erstkäufer und ist nicht übertragbar.
9. Rückgaberecht
Rückgaben erfolgen nur nach vorheriger Absprache mit Volthaus.
Das Produkt muss mit Fehlerbeschreibung und Rechnung eingereicht werden.
Rücksendungen erfolgen auf Kosten und Risiko des Kunden.
Sonderbestellungen sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Die Gewährleistung beschränkt sich auf Reparatur oder Ersatz.
Es entsteht keine neue Garantiefrist durch Austausch.
10. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Volthaus GmbH.
11. Zahlung
Zahlungen erfolgen gemäss Vereinbarung per:
- Barzahlung
- Überweisung
- Kreditkarte
- Ratenzahlung
Bei Zahlungsverzug wird ein Verzugszins von 5 % erhoben.
Volthaus behält sich das Recht vor, Lieferungen zurückzuhalten oder Vorauszahlung zu verlangen.
12. Haftung
Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, ausser bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Für Folgeschäden wird keine Haftung übernommen.
13. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und gemäss schweizerischem Datenschutzgesetz verarbeitet.
Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn notwendig (z. B. Bonitätsprüfung).
14. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist der Sitz der Volthaus GmbH.
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.